BATAMSTRAITS.COM, BATAM – Bandara Internasional Hang Nadim Batam mempersiapkan langkah antisipatif menghadapi lonjakan penumpang selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025-2026. Salah satunya dengan pengoperasian Posko Nataru 24 jam serta penguatan layanan operasional di seluruh lini bandara.
Kesiapan tersebut disampaikan PT Bandara Internasional Batam (BIB) dalam kegiatan Media Gathering yang digelar di kawasan Labers Pergudangan, Batam, Senin (16/12/2025). Pjs Direktur Utama PT BIB, Annang Setiabudi, mengatakan sebanyak 376 personel disiagakan guna memastikan kelancaran arus penumpang selama periode libur panjang akhir tahun.
“Seluruh personel kami siapkan, termasuk dukungan dari instansi terkait, untuk memastikan operasional bandara berjalan aman, lancar, dan nyaman,” ujar Annang.
Pada periode Nataru, Bandara Hang Nadim melayani penerbangan ke 21 kota di Indonesia serta tiga rute internasional, yakni Incheon (Korea Selatan), Malaysia, dan Jeddah (Arab Saudi). Untuk rute domestik, penerbangan masih didominasi tujuan Jakarta (Soekarno-Hatta/CGK), disusul rute Kualanamu, Sumatra Utara.
Dari sisi trafik, jumlah penumpang Nataru 2023–2024 tercatat mencapai 211.928 orang. Sementara pada periode Nataru 2024–2025 meningkat menjadi 247.860 penumpang, dengan prediksi kenaikan sekitar 3,5 persen pada tahun ini.
Puncak arus keberangkatan diperkirakan terjadi pada Minggu, 21 Desember 2025, dengan jumlah penumpang mencapai sekitar 15 ribu orang per hari. Adapun puncak arus balik diprediksi berlangsung pada 4 Januari 2025 dengan jumlah penumpang yang relatif sama.
Untuk mendukung kelancaran tersebut, PT BIB mengoperasikan Posko Nataru yang terhubung langsung dengan Posko Terpadu di Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng.
Posko ini beroperasi selama 24 jam dan dilengkapi fasilitas pendukung serta kesiapan infrastruktur keselamatan, termasuk runway dan layanan penerbangan tambahan (extra flight) jika diperlukan.
“Kami siap melayani jika terjadi penambahan penerbangan. Seluruh fasilitas keselamatan dan operasional dalam kondisi siap,” kata Annang.
Dari sisi layanan darat, ketersediaan transportasi penumpang juga dipastikan mencukupi, baik taksi konvensional maupun taksi daring. Antisipasi antrean check-in turut dilakukan, khususnya bagi penumpang dengan bagasi.
Selain itu, PT BIB juga menjalankan kebijakan pemerintah terkait penurunan harga tiket pesawat sesuai Surat Menteri Perhubungan Republik Indonesia Nomor PR.303/1/8/MHB/2023, yang berdampak pada pemberian diskon tarif penerbangan selama periode Nataru.
Untuk menambah kenyamanan penumpang, Bandara Internasional Hang Nadim Batam menghadirkan berbagai fasilitas pendukung, seperti spot foto bertema Nataru, hiburan musik akustik, serta layanan customer care.
“Intinya, Bandara Internasional Hang Nadim Batam siap memberikan layanan terbaik bagi seluruh pengguna jasa selama periode Natal dan Tahun Baru,” kata Annang. (uly)
